Conseguir encontrar uma forma de fazer com que diferentes softwares e plataformas estejam integrados e se comuniquem efetivamente ajuda as empresas a aumentar a produtividade, diminuir custos, aproveitar ao máximo as informações e garantir que dados relevantes não sejam perdidos no meio do processo.
Pensando em trazer todos esses benefícios para os nossos clientes, o RD Station se juntou ao Zapier, um integrador de serviços que permite conectar ferramentas sem precisar de conhecimentos em programação. É muito simples, a partir de hoje com alguns cliques você pode integrar o RD Station com mais de 250 plataformas como: Paypal, Zendesk, Google Drive e Olark.
Integrando o RD Station com outras ferramentas através do Zapier
O Zapier foi criado com o objetivo de deixar qualquer comunicação entre softwares muito fácil e acessível para qualquer pessoa. Assim, a tecnologia realmente começa a trabalhar por você e pela sua empresa. Através da automação você cria fluxos que enviam informações para onde elas realmente devem chegar. Preparamos um post na Central de Ajuda para você entender como funciona na prática!
Vamos dizer, por exemplo, que a empresa FloriTech usa o RD Station para fazer Marketing Digital e o Zendesk para gerenciar o suporte aos seus clientes. Para garantir que o time de marketing saiba quem são os clientes que tiveram algum problema e procuraram o suporte, é possível criar uma integração do Zendesk para o RD Station. Assim, toda vez que alguém fizer um pedido no suporte técnico através do Zendesk uma nova Conversão será realizada no perfil daquele Lead no RD Station.
Além disso, é possível também fazer com que o RD Station envie informações para outros softwares. Um exemplo são os softwares de CRM, que podem ser integrados ao RD Station através do Zapier para armazenar novos Leads e Oportunidades. Você é quem determina se o RD Station irá enviar ou receber informações. Conheça aqui quais informações você pode enviar e receber no RD Station.
Receitas de integração
Para deixar ainda mais simples a integração com o Zapier, preparamos uma série de “Receitas” com as integrações mais pedidas pelos nossos clientes em diferentes categorias.
RD Station recebendo informações:
Chat Online:
- Olark + RD Station = Gerar um novo Lead/Conversão no RD Station para cada contato que chegar através do Olark
Suporte:
- Zendesk + RD Station = Gerar um novo Lead/Conversão no RD Station toda vez que um chamado para suporte técnico for aberto no Zendesk
Pagamento online:
- Paypal + RD Station = Fechar uma venda no RD Station e armazenar o valor toda vez que for fechada uma venda no Paypal
E-mail:
- Google Contact + RD Station = Gerar um novo Lead/Conversão no RD Station toda vez que um contato for adicionado ao Google Contact
Plataforma para eventos:
- Eventbrite + RD Station = Gerar um novo Lead/Conversão no RD Station toda vez que uma pessoa participar de um evento no Eventbrite
E-commerce:
- Woocommerce + RD Station = Criar uma nova conversão no RD Station contendo os dados dos produtos que foram comprados no Woocommercer
RD Station enviando informações:
Redes Sociais:
- RD Station + LinkedIn = Adicionar automaticamente no LinkedIn os seus novos contatos no RD Station
Google Drive:
- RD Station + Google Docs = Adicionar a uma planilha do Google Docs informações dos Leads que converteram em uma Landing Page no RD Station
Sistemas de Gestão Empresarial:
- RD Station + OpenERP = Enviar as oportunidades criadas no RD Station para o Open ERP
Sistemas de Comunicação Interna:
- RD Station + Slack = Envia uma nova mensagem para um grupo do Slack toda vez que uma nova oportunidade for criada no RD Station
Sistemas de CRM:
- RD Station + Agile CRM = Cria um novo negócio no Agile CRM toda vez que um Lead for marcado como oportunidade no RD Station
Gmail:
- RD Station + Gmail = Envia um e-mail a partir do Gmail para todas as novas oportunidades criadas no RD Station.
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Existe uma série de integrações que podem ser feitas usando o RD Station e o Zapier. São mais de 250 aplicativos que podem ser conectados de diversas maneiras. Você pode personalizar e criar novas receitas com os aplicativos usados pela sua empresa.
Qual a integração fundamental para você? Queremos a sua opinião.