Novidades RD Station Marketing – Agosto 2021

Fale com as pessoas certas, melhore a sua estratégia e aumente as suas vendas com as novas condições de segmentação com critérios por data, por conversão em qualquer evento ou por integração com outra ferramenta.

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Um dos princípios fundamentais para uma boa comunicação é você se relacionar de forma adequada com seu público. Em poucas palavras seria: passar o conteúdo certo à pessoa certa. Afinal de contas, isso pode resultar em uma melhor qualificação, aproveitamento de oportunidades, nutrição de Leads e o mais importante: mais vendas!

Por isso, cada Lead merece um tipo de mensagem personalizada – que se adapta ao que ele está buscando, o que é possível quando se utiliza de forma correta a segmentação.

Cada vez estamos melhorando mais o RD Station Marketing para que a sua mensagem chegue de maneira acertada ao seu público, mas a pergunta que não quer calar é: você já utilizou os novos critérios de Segmentação?

Agora você tem mais opções de filtros de ‘data’, como por exemplo: ‘no dia’, ‘entre as datas’, ‘antes ou igual a’, ‘depois ou igual a’, e ainda opções de filtros ‘qualquer’, por exemplo: ‘qualquer conversão’, ‘qualquer e-mail’, ‘qualquer fluxo de automação’, ‘qualquer página’ (lead tracking)

Vamos supor que você está fazendo uma campanha entre entre os dias 03/08/21 e 09/08/21 e quer saber quem interagiu com os emails enviados

Ou então, quer fazer uma comunicação específica para quem já virou uma oportunidade, tendo completado qualquer fluxo de automação e está engajado antes do dia 13/08:

Também pode segmentar os leads que visitaram qualquer página na entre as datas 26/05 e 01/06:

Ou então, deseja segmentar os leads que converteram em qualquer evento no mês de março:

Também já é possível criar segmentações por integração com e-commerce, CRM, chat e mídia!

Com a Black Friday chegando, o seu carrinho abandonado não pode ser uma venda perdida! Transforme esses Leads em oportunidade novamente! 

Veja quem abandonou o carrinho entre as datas específicas e envie novas campanhas para esses Leads:

Ou então, envie um novo email com o intuito de engajar aqueles Leads que tiveram a oportunidade atualizada pelo vendedor no seu CRM, no mês de abril:

Se você ainda não testou, comece agora mesmo e aumente suas chances de conversão!

Atenção: funcionalidade disponível apenas para contas que estejam com acesso às novas condições de Segmentação.

Você usa segmentação só para enviar campanhas de Email Marketing? Então fica aí que eu tenho algumas dicas pra te dar.

Entenda e qualifique a sua base de Leads com a segmentação

Para criar campanhas personalizadas de acordo com os interesses dos seus clientes, é necessário entendê-los.

Vou dar aqui um exemplo bem simples de segmentação de lead por perfil.
Uma universidade pode segmentar os leads da seguinte forma:

  • Leads que já terminaram o ensino médio ou estão no terceiro ano do colegial;
  • Leads que buscaram informações no seu site/blog sobre o curso de direito;

Quando o lead nos informa que ele já está ou estará em breve apto a cursar uma faculdade e no histórico dele (lead tracking) tem pesquisas na página do curso de interesse, ele já atende a um critério para fazer parte de uma segmentação específica de interessados no curso de direito.

Análise e extração de dados por meio da Segmentação

Você também pode utilizar as segmentações para analisar comportamento do seu público, já que o RD Station Marketing traz o número e percentual de pessoas que estão na segmentação em relação a sua base. Como nesse exemplo:

Com isso, você consegue traçar metas de cobertura da sua base por campanha ou outros comportamentos.

Com este recurso você ainda consegue:

  • Analisar Leads convertidos ou não convertidos
  • Analisar Leads que viraram oportunidades ou realizaram uma compra
  • Verificar os Leads que estão em determinado estágio do funil
  • Avaliar os Leads por interesses ou perfil
  • Ver quantos Leads visitaram ou não a sua página de produto
  • Visualizar quantos Leads entraram no seu fluxo de automação, abriu ou não abriu o e-mail ou clicou em um link
  • Ainda dá pra saber quem iniciou um chat, abandonou o carrinho ou teve tarefas adicionadas através das suas integrações com outras ferramentas.


Aumente suas chances de venda com a segmentação aliada a fluxos de automação

Vamos supor que você tenha um Curso Online introdutório gratuito e que as pessoas que terminarem esse curso ganharão um desconto de X% para o curso completo pago.

Você pode iniciar o Fluxo de Automação segmentando todos os Leads que se inscreveram no curso gratuito, faz o envio dos Emails das vídeo aulas, e envia o cupom de desconto para quem realmente assistiu até a última aula do curso gratuito. 

Ao final do fluxo, você vai “dividir o caminho por segmentação” e essa segmentação será: 

Fluxo de automação> Clicou no link> do e-mail X (último e-mail da aula gratuita).

Viu como é simples utilizar a Segmentação aliada à Automação?

Você tem a opção de escolher as segmentações que mais se adaptam ao seu negócio e gerar cada vez mais conversões!

Você também pode Adequar a sua Base de Leads via Fluxo de Automação

E por falar nisso, vim reforçar que a LGDP entrou em vigor este mês, então se liga!

A LGPD já pode aplicar multas e sanções desde o início do mês, e mesmo assim o nível de adequação das empresas ainda é baixo. Do nosso lado, estamos trabalhando a todo vapor para facilitar a sua operação de marketing – trouxemos mais uma novidade que vai contribuir na adequação da sua estratégia de marketing com a Lei.

A LGPD prevê algumas hipóteses de comunicação da empresa com seus leads, o que é conhecido como bases legais. Agora será possível fazer a atribuição de bases legais para comunicação já no envio de e-mails. 

Ao selecionar os destinatários do seu e-mail marketing você poderá escolher qual base legal é prevista para os leads selecionados. Os leads que você já atribuiu uma base legal anteriormente não terão sua base legal sobrescrita.

Deixa eu te mostrar como ficou:

Para auxiliar vocês nas estratégias de adequação à LGPD, entregamos além das novas funcionalidades, conteúdos educativos, como nossa página especial dedicada ao tema.

Atenção: o objetivo deste blog post é meramente informativo – não prestamos consultoria jurídica nem nos responsabilizamos por medidas que possam ser adotadas por terceiros.

Faça integração com RD Station sem programador!

A Albato é a mais nova parceira de integração do RD Station. Ela permite que você automatize processos por meios de integração entre plataformas digitais. As integrações são realizadas por meio de um formato NO CODE, ou seja, você não precisa saber nada de programação para automatizar seus processos. 

A ferramenta permite criar fluxos mais complexos, combinar várias integrações, automatizar processos de negócios. Você pode sincronizar o RD Station a mais de 4783 serviços e plataformas digitais.

Fique atento ao nosso blog, que tem mais novidades vindo por aí!

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